Самые актуальные вопросы и ответы на них о сервисе собраны здесь.

  • Какие версии клиентов программ вы используете?
    Все программы постоянно обновляются с выходами новых версии, на 02.05.2010 мы используем следущии серверные версии:
    Ventrilo - 3.0.6 - Сайт разработчиков
    Teamspeak - 3.0.0 beta23 - Сайт разработчиков
    Mumble - 1.2.2 - Сайт разработчиков
  • Как заказать сервер?
    Сервер заказывается путем оформления заказа через сайт, с главной страницы сайта или со страниц с ценами по кнопке "Заказать". Занимаем от 1 до 5 минут.
  • Какие способы оплаты принимаете?
    На 02.05.2010 число мы принимаем оплаты через Webmoney и RBKMoney(система оплат через РБКМани поддерживает почти все оплаты через интернет, терминалы, кредитные карты, почтой РФ и многие другие) подробно о РБК можно узнать на ихнем сайте - www.RBKMoney.ru
  • Как оплатить услугу сервера?
    Как только Вы оформите заказ, окажетесь на странице созданного счета, который нужно будет оплатить одним из выбранных способов оплаты.
  • Как продлить услугу?
    Оформив заказ Вы сразу же зарегестрируетесь на сайте под своими данными, для продления заказов Вы должны будете их использовать. В случае если забудете пароль можете восстановить по ссылке - Восстановить пароль
  • Как сменить тариф с доплатой?
    Используя Ваши данные заходите в биллинг(вводите их вверху данного сайте в графе "логин" и "пароль") переходите в раздел "Заказы" и на нужном Вам заказе жмете кнопку "сменить" на нынешнем тарифе, далее выбираете нужный Вам новый тариф, где создается счет на оплату.
    Биллинг автоматически высчитывает скольком Вам нужно доплатить за разницу между тарифами, а так же оставшимся скороком оплаты.
  • Когда будет готов сервер после оплаты?
    На данный момент часть серверов обрабатываются в ручном режиме, в дневное время сроки обработки заказа(запуск готового сервера для клиента) от 5 минут до 3 часов.
  • Куда приходят данные сервера?
    Все данные о Вашем сервере высылаются на e-mail, который Вы указывали при оформлении заказа.
  • Я имею полный доступ к серверу(смена названия, паролей, комнат и пр.)?
    Вы будете считаться полноправным владельцем сервера на все время аренды, только Вы решаете кто на нем будет сидеть а кто не будет, как он будет называться, какие комнаты будут на сервере и все остальные функции которые есть в программах.
  • Помощь в установке и настройке осуществляете?
    Да, любой вопрос по нашим серверам мы можете получить по средствам тикетов, ICQ и LiveChat'a.
Способы приёма оплаты. Все способы!
Яндекс.Деньги WebMoney RBK money
МастерКард Виза Терминалы QIWI